“如果公主临时有事来不了了怎么办？”
“像这位公主一样身份尊贵，且是我们的老顾客，我们一般会先收取一定比例订金，如果公主临时有事不来，这期间所产生的所有费用还是由公主承担，她不会食言的。
如果是第一次的新顾客，我们会根据实际情况考虑，要求支付相应比例的订金！”阿德里安说道。
李阳点了点头，这样就合情合理多了，不然每个人都提出这种无理要求，然后取消入住，酒店用不了几次就得关门了。
“务必确认好房间的每个细节，所有磨损老旧的地方都要重新修缮，杰弗里，你带人重新检查一下812套房的灯，我刚刚看到有一个灯罩与另外两个颜色差异很大！”说话之人是一个短发干练的中年女子。
她正仔细的监督者员工们的工作，检查着房间的每处细节。
她正是酒店的客房经理安妮巴恩斯，李阳之前也见过一次，她同样也是酒店的老员工了，非常干练，可以说酒店的客房在她的精心管理下，才为每一个顾客呈现出了最完美的一面。
“安妮，过来一下！”阿德里安招呼道。
安妮看了过来，但见李阳来了，立刻快步走来，笑着说道：“早上好，老板！”
“早上好，安妮，这次我给你带来了很多学生，接下来一段时间，可能他们会跟着你学习和了解我们的所有服务标准和流程，希望你可以耐心的指导他们一下！”李阳与安妮握了握手说道。
“没问题，如果愿意的话，现在就可以跟着我，我们这里有很多要忙的工作！”安妮说道。
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